开幕致辞: 2023年度市场回顾
徐立钧,CEO,跨盈指数
2023 营销关键词“Resilience 韧性”!2024 营销关键词“Compete4 竞取”!
To B市场人进入了一个新的纪元:从高速增长到高质量增长,更多的关注可持续性和稳步的扩张;从有些激进的主动出击,到有些过度的抗风险和成本决策;一切可能比预期也有很多出入;对于绝大多数的ToB市场人来讲,慢慢进入了一个带有不确定性的磨合阶段,虽然新科技的出现,似乎却带着“nice-to-have”的标签进入了ToB营销领域,但同时又带来了新的问题。回到原点,本次活动我们着重探讨新一代的客户心智 “NeoMindset”。
Day 1 大会首日主题回顾
主题演讲1:新兴市场需求下B2B营销体制中的竞争对手分析
严晓峰,北亚区市场总监,前北欧工业品企业
“Marcom 做的再好,终究还是‘拿钥匙的大丫鬟’,营销人为公司建好了系统,那还需要建系统的人么?”
2023仍旧是艰难的一年,为了生存,努力尝试各种被动式和主动式的获客策略,包括ABM、行业展会、走进客户、SCRM、LDR等等。那么如何还能拓展市场人的竞争力,避免被优化呢? Marketer还需要做些额外的工作,比如竞品分析,这是很多人在战略层面上可能欠缺的一环。
在竞品分析中,我们首先需要摸清老板的需求。然后,通过与销售、客户、同行、媒体等渠道交流,获取竞品信息,利用专业工具进行整理或者与专业机构进行合作,在这个过程中还要关注数据真实性。
竞品分析不仅仅是为了稳固当前位置,更是为了未来的选择和发展。在整理竞品信息的同时,我们也需要思考长远的竞争战略,并建立竞品监测体系。
在这个竞争激烈的市场中,我们需要时刻保持思考,不断提升自己,以更好地适应变化。
主题演讲2: B2B企业如何做好ABM?
陶鑫亚,数字增长专家,增长研究院
“钱少、人少”企业要如何应对挑战呢?聚焦,聚焦,再聚焦!这正是ABM(Account-Based Marketing)的优势所在,明确定义目标客户,采用个性化、有针对性的营销策略,在Martech赋能下成为在大客户在场景下解决问题的有效手段。
为什么ABM在当下火了?其实这不是新的概念,但很长时间内一提到ABM大客户营销,营销人反映大客户由大客户销售负责,很多都是关系型客户,市场能做的事情特别少。
但当下,国央企价格的下压和反腐整治导致了关系型营销的困境,传统的关系型营销在面对复杂需求的大客户时已经逐渐失效。大客户销售是有天花板的,单兵作战无法达到良好的效果。很多客单价较低的SaaS公司,也从运营成本较高的流量为王策略,转向通过市场细分吸引用户进行闭环转化的新趋势。
ABM是打“团队组合拳”,一边服务客户,一边服务销售,才能把事情做好。通过挑选客户、明确价值主张、营销策略、团队协同和评估KPI 六个步骤,结合销售和市场的力量,打破传统大客户销售的瓶颈。
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圆桌讨论环节: “XIN”营销的道,术,器
李静远 | 首席执行官,KAWO科握
B2B行业中,企业对社交媒体和内容创新的投入增加,通过社媒传播故事,打造个人IP,将B2B企业IP和产品直接关联到C端用户。同时越来越多企业也通过社交媒体平台拓展市场。面对经济压力,去年经历了预算的缩减,但这也是一个机遇,通过重新审视过去的做法,调整预算布局,获取更多销售线索。
丁延