新加坡和宾夕法尼亚州切斯特布鲁克--(美国商业资讯)--智能连接和自动化领导者Boomi™今天宣布,作为亚太区屡获殊荣的电信运营商MyRepublic旗下的数字转型公司,MyRepublic Digital已经实施了Boomi AtomSphere™平台,以实现更高水平的效率和性能,并最终为客户提供更好的体验。
MyRepublic Digital是新近成立的技术业务分拆公司,通过其可随时部署的云原生多租户软件即服务(SaaS)平台Encore来帮助运营商实现业务成果。
在竞争激烈的电信市场,保持快速和灵活是成功实现服务交付的关键。为了提高Encore平台的效率及实时决策能力,同时不影响可扩展性或安全性,MyRepublic Digital选择了Boomi屡获殊荣的集成平台即服务(iPaaS)。
MyRepublic Digital平台部董事总经理Gary Liew表示:“我们已经借助Boomi扩大了自动化的范围,提高Encore的端到端订单处理效率,最终帮助我们交付了客户期望的数字品牌无摩擦体验。例如,我们已经观察到客户等待调制解调器的时间明显减少,只需一到两个工作日,这使我们能够更快地服务客户。”
MyRepublic Digital已经利用Boomi的低代码iPaaS成功地增强了Encore平台的自动化程度,并启用了可重复使用的配置,以便与第三方供应商和合作伙伴的支付网关进行集成。这有助于电信供应商通过Boomi丰富的技术和应用连接器来简化数字生态系统。作为电信运营商业务支持系统(BSS)和运营支持系统(OSS)以及客户体验背后的数字引擎,MyRepublic Digital的Encore平台管理着订单执行、计费、服务保障、移动应用和聊天机器人等众多实时流程,其API部分已处理超过2500万次交易。自2019年首次部署以来,Boomi的API管理工具一直在支持MyRepublic Digital平台的增长。截至2022年12月,该平台每季度新增约350万笔交易。
Gary补充道:“Boomi AtomSphere平台将接口定制化保持在最低限度,从而加速集成过程,对此我们深表感谢。我们和Boomi秉承相同的原则,即通过可扩展性、灵活性和简洁性加速转型。我们共同取得的成功使双方能够探索提供更佳服务的新方式。”
Boomi亚洲区总监HonChew Seetoh表示:“无与伦比的效率和对客户体验的高度重视对于像MyRepublic Digital这样的企业至关重要,他们需要努力满足客户和终端消费者的高度期望。我们很自豪能够发挥关键作用,帮助MyRepublic Digital将数字平台扩展到新的高度并改变电信服务的交付方式。”
作为一家业界领先的跨国软件即服务(SaaS)公司,Boomi的客户群在所有系统集成商中名列前茅。Boomi拥有一个成员超过10万名且日益壮大的社区、一个约800家合作伙伴组成的全球网络,以及集成平台即服务(iPaaS)领域首屈一指的全球系统集成商(GSI)阵容之一。公司最近在日本市场扩展全球业务,以满足整个亚太地区不断增长的需求,同时入选德勤高科技高成长500强(Deloitte Technology Fast 500™)和《Inc.》5000强企业名单,是美国发展速度和创新能力首屈一指的技术公司之一。
Boomi还获得了年度公司和产品创新等两项国际史蒂夫奖(Stevie® Awards)、Globee®平台即服务(PaaS)金奖(Gold Globee® Award)、云服务技术Merit奖、2022年度云计算全球领导者Stratus奖(Stratus Award),并在《CRN合作伙伴计划指南》中获得了久负盛名的五星评级。
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关于Boomi
Boomi致力于通过帮助每个人与世界万物建立连接,让世界变得更加美好。作为基于云计算的集成平台即服务(iPaaS)先驱、如今全球软件即服务(SaaS)类别的领先公司,Boomi在集成平台供应商中拥有规模首屈一指的客户群,以及由大约800家合作伙伴组成的全球网络——包括埃森哲、凯捷、德勤、SAP和Snowflake。全球各大组织竞相选择Boomi屡获殊荣的平台来发现、管理和编排数据,同时将应用、流程和人员联系起来,以获得更好、更快的结果。如需了解更多信息,请访问http://www.boomi.com。
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MyRepublic Digital携手Boomi变革电信市场(图示:美国商业资讯)