近日,《老年金融消费者权益保护调查报告》(以下简称《报告》)由中信银行和中国老龄科学研究中心联合发布,旨在对加强老年金融消费者权益保护提出相关建议。
《报告》主要内容包括:老年金融消费者备老意识、金融消费意愿、金融消费行为、权益保护认知和防诈骗意识等。明确金融机构要贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略,将老年金融消费者权益保护融入老年友好型社会建设全过程;完善老年金融消费者权益保护制度建设,构建老年金融消费纠纷多元化处理机制和法律体系,践行“金融为民”理念,加大养老诈骗犯罪的打击力度,加强科技赋能、数字赋能,切实保障老年金融消费者合法权益等。