农行丹东元宝支行浓情拥军为客户排忧解难

1月12日下午，元宝支行接待了一位特殊的客户。该客户是一名现役士官，从广西参军来到丹东。正值春节部队发放慰问金，想要办理一张农行储蓄卡作为工资卡使用。
大堂经理在为客户开卡过程中发现客户名下已有一张储蓄卡且为冻结状态，只能回到开户行解冻。询问客户是否可以开二类卡，客户表示二类卡额度无法满足需求。了解到客户的情况后，元宝支行主管立即与原开卡行广西池花园支行联系，说明了客户的需求并上传了客户的相关资料和告知书，用时二十分钟圆满解决了客户的燃眉之急。
爱党拥军是每个农行人心中的一根弦，时时刻刻提醒大家要不忘初心，做到为所有客户提供一流服务，用行动让每位客户感受农行温度。