优秀的柜面服务一直是我们追求的目标，我们秉承细心耐心责任心的服务理念，南位信用社始终将客户服务作为工作重点来抓。
今日，刚从联社领完宣传物料回到社里，整理宣传展架，柜面有位客户正在向柜员说明家里老人行动不便，需要激活社保卡，听到这，我和客户经理刘娜不约而同走向这位客户，了解到客户需求后，我和刘娜便立即决定进行上门服务。
这位中年男士，表示自己母亲已八十多岁，前几年因病瘫痪在床，日常生活不便，出门更是难上加难，社保卡现在又是必备的银行卡，所以他特意请假前来为母亲来办理激活业务。我们携带相关资料，随着王师傅，来到距南位信用社7公里外的陈阡村，为王师傅母亲讲清此笔业务的风险点，老人了解后签字并加盖手印，同意其儿子代理她办理相关业务，母子二人与我们现场合影，作为办理业务的依据。之后，王师傅携带资料来到南位信用社办理业务。而我和客户经理刘娜，又驱车前往井王村刘师傅家，为刘师傅父母二人也办理了相关业务手续。整个过程非常顺利，客户们对我们的服务态度非常满意。
这仅仅是我们南位信用社践行“客户至上，服务为先”的一个缩影。2023年来，南位信用社深入开展了“我为群众办实事”活动，解决客户急难愁盼问题。提升服务，优化服务，我们在路上......
兴平联社南位信用社 许丹萍
