工行唐山迁安支行持续提升网点服务质效

发布时间：2023-02-15

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为进一步打造优秀服务团队，提高人民群众满意度，工行唐山迁安支行多措并举，着力提高网点服务水平。
该行春节期间对各网点进行“年味儿”装饰，吊起灯笼，贴上窗花，营造温暖、喜庆氛围，打造热情、舒适的营业场所。常态化开展服务礼仪培训，树立典型，端正工作态度，规范仪容仪表。坚持为客户提供一站式服务的原则，同一客户不同业务做好内部交接。在业务办理过程中做到举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声，提供温馨服务。（刘志恒）

来源：工行唐山分行

作者：刘志恒

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