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对智慧柜员机汇款业务优化的建议
发布时间:
2022-11-30
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客户在办理转账业务时,超过100万无法在智慧柜员机办理,必须排号到柜台办理,柜台办理他行转账业务手续繁琐,需要客户手工填写个人汇款凭证,需要主管授权、签字,填写要素较多,办理时间较长,为了缩短客户排队等候时间,减轻柜面业务负担和柜员稽核差错,建议智慧柜员机增加超过100万转账业务,让客户有更好的服务体验。
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