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建行秦皇岛迎宾路支行加强制度建设夯实运行管理基础

发布时间:2022-09-19
建行秦皇岛迎宾路支行全面提高核算质量和管理水平,加强业务培训,强化内部管理,切实将各项基本制度、各项操作流程落到实处。一、加强运行基础管理,进一步提高运行管理工作水平。铜山新区支行紧紧围绕七个规范,进行认真梳理,全面推进网点规范化管理,逐步形成规范化管理体系,在开户资料核准报备、要素管理、流程控制等方面更加精细,夯实运行管理基础,以精细化的管理,确保规章制度更加健全。二、加强员工队伍建设,提高员工素质和网点服务质量。加强员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性。支行组织员工进行各种业务培训,强化前台柜员的操作技能,提高业务办理速度,减少差错和客户投诉。根据支行具体情况,邀请市行专家进行业务讲座8次,同时组织全体中层干部、网点员工分批、分次到先进支行学习考察,学习他们好的做法和经验,提高了全体员工的整体业务素质。三、加强内部管理,全面提升运行管理效率。支行把2011年运行的工作重点放到提高运行核算质量和业务操作规范上。加强对各级管理人员履职的检查督导,使各级管理人员能尽职尽责,认真履职。教育网点柜员在办理每一笔业务均按照操作流程办理,养成按章办事的操作习惯,同时充分发挥营业经理对网点柜台交易、授权、监督与控制的职能。坚持程序至上原则,实现流程银行目标,在规范、有序的基础上发展各项业务。
 
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