优质服务获好评 上门服务暖人心

    近日，龙城他拉皋支行接待了一名代其儿子办理开卡业务的父亲，我行大堂经理热情上前询问代理原因，该父亲说道，儿子是一名消防员，不久前在执行任务时，不幸失去了左腿，急需一张银行卡接收补助费。因此亲自来行办理业务有一定难度。
    大堂经理得知情况后，立即向网点负责人汇报，本着“想客户之所想，急客户之所急，帮客户之所需”的服务理念，网点主任李智勇同志立刻安排员工带着相关材料为消防英雄上门服务。在核实了情况属实后，立即为其当场办理了开卡业务。业务办理成功后，客户感激地说：“农业银行员工上门为我服务真是既周到又贴心!”质朴的话语中流露出对我行深深地感激与信任。
    “始于感恩，臻于感动”，将服务送上门、让特殊客户享受到同样的银行服务，对他拉皋支行来说不是第一次，也不是最后一次。我支行始终本着以客户为中心的原则，坚持推进网点升温服务工程。想客户所想，思客户所忧，做客户所需。为社会大众提供最便利、周到、热情的服务。