农行建平支行按照省行2021年“金融服务升温工程”总体安排部署,围绕“环境升温、服务升温、品牌升温”三大目标,秉持“以人民为中心”的服务理念,结合党史宣传教育,采取多种形式,不断深入开展网点服务升温工作。
近日,支行运营财会部联合综合管理部、个人金融部、支行营业室等部门业务骨干,组成志愿者服务队,走进建平县红山街道永和社区,向社区广大居民宣传我行金融业务知识。
为了做好此次宣传,确保宣传工作取得实效,建平支行与社区领导事先进行了充分沟通交流,在得到社区大力支持的前提下,与该社区的志愿服务者一起,通过悬挂条幅、张贴海报、发放宣传折页等形式,向广大社区居民宣传了我行防电信网络诈骗、人民币反假、存款保险等相关业务知识,发放宣传折页200余份,现场对数位老年人和社区志愿者就以上知识进行了重点讲解指导。
在进行我行金融业务宣传的同时,参与活动的我行志愿者还对该社区的卫生环境进行了彻底的清理和清扫。
此次活动的开展,得到了社区领导的充分肯定和广大居民的一致认可,大家对农行的服务态度和服务形式赞不绝口,为树立农行的服务品牌打下了坚实的基础。
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作者:于文波