自工行驿站“情暖朝夕”志愿服务月活动开展以来，工行保定新华东方支行积极响应，精心组织，从两个方面着手，推动活动扎实开展，以实际行动弘扬新时代服务精神，履行国有大行责任担当。
积极组织安排。省市工行驿站“情暖朝夕”志愿服务月活动开展以来，该行第一时间进行安排启动，利用晨会时间学习相关文件精神，明确“银发客群关爱行动’“新市民关爱行动”和“志愿服务助力行动”活动开展要求，做到网点每名工作人员都知晓，都参与。
创新活动载体。活动中，该行以上门办理社保卡为载体，积极开展志愿服务；另一方面利用厅堂阵地，因人施策提供特色化、个性化、专属化服务。主动为腿脚不便的老人取来轮椅，给等了很久的客户端上一杯温热的水，给眼神不好的客户准备好老花镜，给新市民客群赞美、鼓励和祝福。
