建行江苏省淮安分行紧抓新春消费旺季，积极落实省分行战略部署，大力推进重点卡种信用卡营销。一是统一思想，提高认识。效益型信用卡主推产品是获取高价值、高贡献客户的重要抓手，是提升贷款规模、收入贡献的重要手段，战略型主推是优化客户结构、推动客户年轻化的重要工具。二是加强培训，掌握要点。积极开展网点营销人员的转培训工作，使员工充分了解主推卡产品和增值服务产品特色，准确掌握客群画像、营销话术、产品权益和活动，提升员工主动识别目标客户的能力。三是注重消保，压降投诉。规范网点人员营销话术，营销人需充分告知客户收费信息。对于高端卡、家庭卡、汽车卡等刚性年费产品和增值服务产品，在营销时务必做好收费政策的充分告知，同时引导客户利用手机银行的“年费信息”和“我的权益”功能了解信用卡产品详情。
