2023年旺季以来,工行南昌青山湖支行按照南昌分行高质量发展“10+1”工程实施方案要求,抢抓旺季营销有利契机,多纬推动,积极开展银行卡业务促销活动,实现银行卡业务良好开局。截至2023年1月末,该行信用卡净增客户297户、分期付款投放905.7万元、净增个人商户资产5431万元,2023年银行卡强基工程位列南昌分行排名第二,实现旺季营销第一阶段开门红。
开展业务培训,夯实发展基础。通过举办视频会、重点产品推介会、阶段性经营分析会、网点晨夕会等不同形式、不同层次开展信用卡、商户、分期等宣讲及培训,使全辖营销人员尽快熟悉和掌握产品特点、优惠政策和受理流程。
加强宣传营销,提升产品知名度。开展内容丰富、形式多样的活动。加强各种宣传,通过网点电子门楣、海报、宣传折页开展阵地宣传,宣传工行的银行卡产品,突出持卡消费的方便、安全、多种附加服务和优惠活动不断等特点,扩大银行卡产品的知名度和美誉度。
坚持线上+线下,多渠道推进拓户工作。一是积极开展“爱购新客礼”、“首绑有礼”、“爱购567权益”等专项营销活动,不断扩大工行信用卡品牌市场影响力;二是借助线上渠道,动员全行员工积极参与、推广“码上荐”,加大获客效率;三是以“一日一户信用卡”营销活动开展为契机,加强对存量优质客群的营销力度,提升优质客户信用卡渗透率;四是定期下发营销指引,做好营销支持保障,同时做好日常指标通报,提高活动频率,加快获客调查和存量卡启用引导,有效促进信用卡获客活客。
强化激励考核,实行以绩定酬。该行制订科学透明的银行卡考核方案。要求在工作中狠抓重点任务指标不放松,制定适应发展形势的考核方案。支行明确目标客户,及时分解任务,层层抓好落实,严格奖惩措施,加大考核奖励,坚决实行以绩定酬,确保营销考核到位,提高员工营销积极性。李芝澍