为进一步加强防范电信诈骗工作,确保不发生电诈帐户,日前,工行保定蠡县支行结合防范电信诈骗宣传工作开展督导检查并提出工作要求:
一、加强组织领导,明确工作职责。各部室、网点负责人为防诈宣传工作领导小组成员,要严格落实上级行关于防范电信诈骗有关要求,网点按照反诈具体工作要求认真开展工作,切实将防范电诈工作落实到位。
二、加强宣传引导,确保宣讲实效。一是要以网点为主阵地,在厅堂内醒目位置张贴宣传海报及摆放防诈骗宣传折页,通过播放防诈反诈视频,讲解电信网络诈骗的典型案例、常见的电信诈骗种类及防诈小技巧等,通过现场讲解,提醒客户不要轻信陌生电话和短信,不向陌生人透漏自己的银行账号和身份信息,以防上当受骗。二是要广泛开展深入宣传。深入社区、企业、商圈发放宣传折页,讲解安全用卡、安全支付和反电信网络诈骗知识,着力提高公众对各类电信网络诈骗方式的防骗意识和识骗能力,牢牢守住自己的“钱袋子”,保护自身合法权益,共同构建安全和谐的金融秩序。
三、加强超前管控,筑牢安全屏障。一线人员在办理业务时,尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员,前台经办人员、大堂经理及信贷等部门做到了多提示、多沟通,尤其是对老年人加强宣传教育,以案示警,提高客户对电信诈骗防范的安全意识,树立工行良好品牌形象。