邮储银行廊坊广阳道裕华支行积极开展2023年贺岁双色铜合金纪念币预约兑换工作 为全力做好2023年贺岁双色铜合金纪念币预约兑换工作,邮储银行广阳道裕华支行全面升级厅堂服务,加强组织,精心部署,统筹安排,为周边百姓提供有温度的服务,致力打造“百姓身边满意的银行”。
为提升客户服务体验,确保有序兑换,该支行采取了分时段、分批次、分人数的现场兑换工作措施。一方面,安排保安和大堂经理在营业大厅维持秩序,对预约兑换客户进行体温测量及全方位消毒,并为客户提供了免洗洗手液、一次性口罩等防疫物品,提示客户保持安全距离,做到不扎堆不聚集;另一方面,在柜台设立了纪念币兑换绿色窗口,切实降低客户等候时间,为客户在寒冷冬日送上热水,缓解客户焦虑情绪,提升客户满意度。
2023年贺岁双色铜合金纪念币兑换工作已经顺利完成,广阳道裕华支行成功兑换纪念币33999枚,热情的服务与专业的态度赢得了众多客户的认可。邮储银行广阳道裕华支行将继续秉持着以客户为中心的服务理念,从细节出发为人民群众提供暖心服务体验,为广大客户做好金融服务工作。(记者张绍舟,通讯员刘万红)