今年以来，因南昌东站、地铁二号线延长线以及九州高架延长线的修建原因，有大量外来务工人员需要办理银行卡发工资，工行南昌青山湖罗家支行主动出击，成功营销中铁某局对公账户及代发工资业务。
主动出击，捕捉营销契机。该网点营销团队多次上门拜访企业负责人及财务人员，提早整理准备对公业务开户所需资料，进行业务推介，寻求代发工资业务的合作机会。营销过程中，网点抓住关键人员、关键时点、关键资金，用诚心和优质的服务赢得了企业负责人的信赖，从多家行竞争中脱颖而出，最终中铁某局在我行开立对公账户，并确定在我行办理工人工资代发。
部门联动，保障客户需求。通过上门拜访掌握到客户有农民工代发工资的需求后，了解到工地务工繁忙，工友出行不便的实际情况后，网点负责人及时与项目部负责人联系沟通，提前制定服务方案，部门与网点联动配合，主动出击，组织外拓小分队携带便携式智能设备上门服务到项目工地。截至10月底，中铁南昌东站、地铁二号线、九洲高架工人均已办理工资卡，顺利在我行发放工资。
持续服务，合作共赢。拿下代发业务后，该行在网点人手紧缺的情况下，抽调人员持有移动设备上门工地现场为工人办理银行卡，同时做好手机银行、三方绑卡、工银信使、信用卡等各项指标渗透以及着重宣传用卡安全。在办理代发工资业务的基础上，进行反电诈宣传，反洗钱等宣传，并利用工行优势业务和产品，做好配套服务，不断提高客户满意度和粘度，进一步巩固和深化合作关系，达到银企共赢的效果。彭佳梁
