工行保定清苑支行上门服务客户

 近日，有许多老年客户有激活优待证和社保卡的需求，但均通过家人或电话咨询的方式。经研究调查发现，问题主要集中于老年客户行动不便，无法到银行进行个人卡激活。工行保定清苑支行表示非常重视，为有效解决老年人的实际困难，该行为多个乡村点提供上门服务，有效解决了老年人对线上技术不熟悉、出行不便等实际问题，帮助老年人享受更加便利的金融服务。看到老年客户办理完业务后的笑脸，一笔笔简单的业务被赋予了特殊的意义。“踏平坎坷成大道，斗罢艰险又出发。”该行表示要时刻保持这种迎难而上的精神，不断提升服务质量。