岁岁重阳，今又重阳，不是春光，胜似春光。在重阳节即将到来之际，建设银行东营分行营业部积极开展以“九九重阳 最美夕阳”为主题的敬老爱老活动。
一、走访附近林家村困难老年客户，走入基层，贴近老年客户，现场送温暖。实地了解群众金融方面需求，现场帮助客户解答手机银行等方面的疑问，介绍建行生活惠民优惠，宣传反诈金融小妙招，提高风险防范意识，提升金融知识水平，增强识骗防骗的能力。二、完善网点适老设施，提升劳动者港湾适老服务体验。定期巡检我行轮椅、血压仪、放大镜、老花镜等适老用品，针对老年客户设置智慧柜员机“关爱模式”为老年客户办理业务，提升老年客户的服务体验。三、开设“爱在港湾 携老同行”银发课堂，讲解社交工具及手机银行关怀模式的使用。邀请老年客户来我行参与银发课堂，帮助子女长期不在身边的老年客户解决生活中的问题。
建设银行东营分行营业部通过本次“九九重阳 最美夕阳”敬老爱老活动，接地气、聚人气、振士气，展现了建设银行一线员工立足本职岗位，用心为客户服务的良好形象，取得了良好的活动效果，以有温度的金融服务获得客户的一致好评。
