在首届客服经理“关爱日”之际,工行保定高碑店支行班子成员深入网点为奋战在一线的客服经理送上专属节日祝福和鲜花,在仔细询问员工工作和生活情况,倾听员工心声的同时,对网点客服经理工作提出以下要求和希望。
一、通过开展“客服经理关爱日”活动,进一步打造高碑店工行积极向上创优争先的团队精神,增强队伍的创造力,凝聚力和战斗力。
二、以“客服经理关爱日”为契机,加大绩优员工激励力度,增强客服经理队伍职业幸福感和自豪感,鼓励员工借助“客服经理关爱日”的平台表达心声、展示自我。
三、提升网点员工专业知识水平和服务技能,努力实现“懂业务、善服务、知风险”的目标,全面增强网点竞争力。