“劳动者港湾”是建设银行为户外工作站和老、弱、病、残、孕等特殊关爱群体提供人性化的服务。包括临时歇脚休息、饮水、免费WIFI上网、失物招领等惠民服务。
记得去年冬天里的一天，是一个中午，建行秦皇岛玉带湾支行营业大厅客户不多，大堂经理对大厅及周边环境进行巡视，发现ATM区域躺着两个人，仔细一看是两位清洁工。这时大堂经理赶忙上前把两个人叫起来，了解到他们工作了一上午，想找个暖和的地方休息一会儿。听到这儿，大堂经理立刻将他们带到了支行的“劳动者港湾”的休息区，并给他们倒了热水，让他们好好休息。之后，又给他们详细介绍了“劳动者港湾”的服务功能。
“我们正好发愁冬天中午热饭难的问题呢，这下建设银行可帮我们解决大问题了，有了这劳动者港湾我们不但有了休息的地方，在冬天里也能吃上口热乎饭了，真是及时雨！”清洁工刘大姐兴奋地说。
