为进一步扩大我行收单市场占有率,提高支行商户客群对储蓄存款及中间业务收入的贡献度,高新支行积极采取各种有效措施,持续推进商户二维码营销工作。
一、统一认识。支行行领导高度重视商户营销工作,多次在会议上强调商户营销的重要性,以及要求各网点、各部门紧盯省行1234重点商户任务,各网点负责人迅速传导到网点员工,人人知晓商户的奖励政策和任务要求,并对每日商户工作进行隔日点评,压实责任关口。
二、广拓渠道。员工充分利用上班时间进行厅堂营销、电话营销、外拓等方式向客户推送二维码收款业务。办理我行对公帐户单位时联动营销我行收单,为客户做好综合服务。
三、专人负责。网点指定专人负责对商户二维码的使用提供对接服务,指导客户使用,努力做好后续服务,推动产品真正落地。待二维码制作完成,及时激活商户并上门送到客户手里。
四、落实考核。确定每周目标,按照“客户经理每日三户”加强数据通报督导,每日通报营销业绩,表扬先进,带动落后。本着“谁营销、谁受益”的原则,严格落实商户奖励兑现工作,有效激发了员工的营销热情。