工行保定分行召开网点竞争能力提升第三次会议

   近日，工行保定分行召开网点竞争能力提升工作专题会暨标杆网点建设推动会第三次会议，会上，该行
副行长对网点人员数量、客户经理、客服经理岗位设置、网点考核、网点投诉处理、数据模型应用、员工培训等方面提出具体要求，着重强调要把网点减负落到实处，相关部门梳理涉及本专业的各项工作，并就网点建设工作做出下一步安排：一是各部门结合参观调研情况，合理设置网点各项业务功能区，尽快确定装修方案。二是各下沉业务主管部门制定自己的业务指南，确定岗位职责，形成系统性功能介绍，先在四家标杆网点试行，成熟后向全行推广。