农行建平县支行：精准深耕拥军助残服务 筑牢特殊客群金融安全防线

    为进一步夯实双拥金融工作、完善特殊群体金融服务体系，近日，农行建平县支行以“普惠暖心、服务为民”为宗旨，同步开展退役军人、残障人士专项金融普及服务，全力提升两类重点客群金融获得感与安全感。支行结合县域特殊人群分布特点，开展入户走访、定点宣讲、上门服务相结合的立体化服务模式。

    工作人员在走访过程中，为退役军人详细解读创业贴息贷款、拥军优惠政策、资金理财安全、银行卡合规使用要点，助力退役军人安心就业创业、稳健理财；针对残障人士群体，主动提供一对一帮扶服务，手把手指导基础金融操作，提醒不轻信陌生代办、不泄露个人信息、不参与陌生转账，切实降低特殊群体金融受骗概率。

    农行建平县支行将持续聚焦军人、残障等弱势群体，持续优化服务流程、丰富服务内容、创新服务方式，持续打造有温度的县域普惠金融服务，切实履行国有大行社会责任与金融担当