为了更好的提升网点员工的对紧急情况处理意识,维护该支行员工及客户人身安全和财产安全,提升支行营业场所的安全防范能力及处置突发案件的处置水平。近日,工行南昌井冈山大道支行全员开展了防抢专项演练活动。演练前网点主任精心准备了演练预案,提醒大家此次演练的重要性及严肃性,并对演练方案做详细解读及安排相关演练事宜。随后,网点全体员工演练了当客户被“歹徒”持枪胁迫准备实施抢劫的预案。当由支行员工扮演的“歹徒”开始抢劫时,柜台内员工冷静处理,采取拖延战术稳住“歹徒”,隐蔽报警并向领导报告。大堂人员通过谈话分散“歹徒”注意力,保安趁机手持安保器械制服“歹徒”。全体员工按照预案要求,分工明确,内外联动,快速地完成了报案及处置演练。通过此次防盗防抢演练活动,大大提升了支行全体员工的安全保卫意识,也为客户提供了安全保障。
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作者:黄钰