临商银行开源支行上门办理挂失换卡业务

       近日，临商银行开源支行接到客户电话，对方称家里有一位87岁的老人，因行动不便不能前往银行办理挂失换卡业务。我行人员得知情况后，立即组织工作人员前往其住所梨杭社区进行上门服务。离开时，我行人员还提醒了老人家属挂失换卡后，卡号会发生改变，一定要记得前往所在大队报上新卡号，以免造成养老金无法汇入的问题。整个过程十分顺利，看到老人开心的笑容也使得我们对此次服务充满了成就感。
       向客户之所想，急客户之所急，开源支行以客户满意为服务追求，真诚服务客户，以实际行动践行服务，加深了客户对临商银行的感情，为今后拓宽业务渠道打下了良好的基础。(临商银行开源支行：范家胤)