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工商银行萍乡政和支行积极做好疫情期间工作储蓄存款取得旺季开门红

发布时间:2020-03-11
  2020年,工商银行萍乡政和支行依然坚持“把存款工作放在各项工作的首位”原则,克服疫情影响,抓好线上个金重点产品营销,在日常工作中继续以“稳存增存”为工作重心,加大存款营销力度,旺季营销传捷报,截至2020年1月31日,该支行储蓄存款比年初新增8447万元,人均增存563万元,任务完成率为84.47%,人均增存及任务完成率均位列市行第二,开年取得亮眼成绩。
在储蓄存款任务下达后,该支行及时召开了员工动员会议,分配各项工作和任务到个人,明确了方向,有利于后续工作的落实。在日常营销工作中,政和支行员工通过对标客户不同需求合理配置客户资产,个性化的服务取得了客户认可和信任。
双管齐下,通过拳头产品吸引客户资金。2020年开年以来,支行制定了保本、结构以及E灵通等产品宣传折页,该行全体员工积极通过保本、结构以及随心存等拳头产品吸引客户长期资金。在商户盈、节节高等现金管理产品叫停的情况下,支行积极利用E灵通、添利宝等短期理财产品吸引流动资金归集我行。
 做好疫情期间的到店客户服务和线上服务。支行在春节7天的轮流营业期间,由于口罩紧缺脱销,支行上岗员工主动贡献出了节前自行购买自备使用的防护口罩,而将市行配发的口罩大部分用于了客户需要。为应对疫情,支行专门建立了客户经理工作群,支行负责人每日对支行员工的线上办公成效进行评价和督导。该行员工在客户不到店的前提下,通过电话、短信、微信的方式提醒已到期的理财、定期客户及手机银行、网上银行转存,并根据客户需要推荐承接产品。
积极分享提升团队能力。支行负责人在合理安排班次,关心员工身心健康的同时,积极引导员工提升个人业绩。每日日终营业结束后,政和支行员工会通过微信群聊的形式分享自己当日的业绩和营销经验,也会反思遇到的问题与大家一起探讨,支行长也会随时关注和解决员工难题,以鼓励为主督促大家继续努力,在全体员工的齐心协力下,该行不断克服困难,业绩节节攀升,初步交上了一份满意的答卷。
 
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