工商银行吕梁柳林支行 加强企业文化建设 促进业务稳健发展的几点做法

 工商银行吕梁柳林支行

加强企业文化建设 促进业务稳健发展的几点做法

柳林支行赵永昌

近年来，吕梁柳林支行始终把企业文化建设作为全行的重点工作来抓，为各项业务的持续稳健发展提供了坚实的文化支撑。先后获得全省“综合竞争力20强支行”、市分行行长经营绩效综合考评第一名。连续10年实现安全经营无案件、无重大违规、无安全责任事故。主要做法。

一是组织推动，夯实内部管理基础。

秉承“业务发展是第一要务，文化建设是第一责任”的经营理念，成立了以支行一把手任组长，两名副行长、合规经理任副组长，各部门各网点负责人为成员的企业文化建设推动领导小组，制定企业文化建设方案，为企业文化建设提供了组织和实施保证，有效促进支行文化建设健康发展。同时，突出制度的具体化，完善出台了《柳林支行绩效分配考核办法》，实行“一人一表”的考核方式；完善了《柳林支行运营质量考核办法》把服务管理细分违规行为、风险暴露等几部分进行考核、打分；完善了《柳林支行考勤制度》有效加强员工劳动纪律管理，。

 二是强化教育，提升内控管理水平。

积极倡导“内控提升品质、合规创造价值”的核心理念，努力营造全员合规、主动合规的文化氛围，持续改善经营软环境。近年来，我行还先后组织开展了“学规定、促合规、防案件”知识竞赛、“员工行为规范主题教育”演讲比赛、“案件就在身边”案防专题教育，极大地提高了全体员工的合规意识。将“诚信、人本、稳健、创新、卓越”五方面价值取向制作成文化墙，建立柜员业务运营情况公示栏，在楼道两旁建立起员工“主题教育”学习体会专栏，使教育活动贴进员工、贴进业务、贴进实际，使合规文化真正成为员工日常工作的潜意识和引领全行发展的正能量。

三是强化培训，提高全员服务素质。

结合服务和业务发展要求，按照打基础，利长远的工作思路，注重青年员工综合素质的提升。以为青年员工搭建成长平台为重点，持续开展了40岁以下青年员工点钞、凭条录入等为重点的定向培训，明确培训时间，培训达标要求，通过组织培训，使青年员工的服务技能得到了有效提高。同时，注重青年员工知识的发挥，从青年员工业务理论知识基础好的实际出发，利用晨会，周二集体学习时间，安排青年员工对产品、业务知识、业务营销知识进行讲解，为青年员工提供了锻炼机会，促进了全行业务的发展。

四是丰富活动，增强员工身心健康。

按照一月一活动，节日必活动丰富员工文化体活动的工作思路。党支部、工、青、妇联动，积极实施举办以体育活动为主题的攀柳林南山顶峰、展工行巾国风采，乒乓球、羽毛球、象棋、台球、环城长跑等多种开式的体育活动；以娱乐为主题的员工及家属联谊演唱会；以健康知识为主题的健康知识讲座，以参观红色圣地的为主题，革命传统教育活动。为了宣传工商银行的企业文化，活跃员工文化生活，舒缓员工工作压力，增进员工身心健康，营造了全行文明健康的良好氛围，弘扬了工商银行工员的正能量，促进了支行和谐发展。

企业文化建设没有最好，只有更好。我行将进一步研究和探索新形势下企业文化建设工作的新思路和新途径，为深植和传播我行企业文化而不懈努力。