近期,薛城支行营业室充分利用客户办理业务等待时间,识别流量客户及潜在高端客户,开展了一场小型厅堂微沙龙,并取得了良好的成效。
在网点业务办理高峰期,工作人员为等待客户分发活动宣传折页,为其详细介绍了手机银行龙支付购物满减、话费充值满减等电子银行活动,同时向客户推荐了我行善融商城,鼓励客户多多体验建行移动支付,让客户真切感受建行电子银行服务的便捷。随后工作人员为意向客户开通并下载手机银行,并为其介绍了投资理财、代缴交通罚款等其他便捷服务,增加了产品覆盖度,提升用户体验,为日后营销工作打下了良好的基础。