6月15日,清原湾甸子分理处接到一名客户怀着十分激动心情送来一面“拾金不昧好心人,品德高尚美名扬”锦旗,表达了对分理处以及员工的感谢之情!
原来事情是这样的。5月28日下午14点23分,客户叶琳冲冲忙忙到湾甸子分理处办理存款业务,办理完业务急急忙忙出门上车就走。过了一会分理处会计主管孙志平到大厅巡查发现柜台有一台崭新手机,通过询问不是本行人员手机,立刻调阅监控发现是客户叶琳落下的手机,通过认识人联系客户叶琳在清原县内居住,下班后回到县里找到客户归还手机,客户非常感谢并表示要请孙志平吃饭,孙志平婉言谢绝并提醒客户下次一定要收好贵重物品!
6月3日,柜员宁宝良在整理传票时发现柜台边角有5000元钱现金,立刻把钱收回,通过反复调阅录像判定还是客户叶琳在取65000元钱时落下的,马上联系客户叶琳如数归还。一周内两次“失而复得”让叶琳对农行员工非常感谢,对湾甸子农行更加信任,感动得不知咋办是好,于是,发生了开头一幕!