建行东营东城支行组织召开二季度服务与消保推进会

为及时总结服务经验，整改服务问题，提升支行员工服务水平，6月8日，东城支行组织召开二季度服务与消保推进会，分管领导及全体网点员工参加会议。 会上，分管行领导传达分行二季度消保培训及服务推进会议精神，对二季度消保与服务工作特别是服务再提升活动进行再动员。回放了东三路分理处服务非现场检查监控录像片断，分管领导指出监控中的服务问题，并提出整改措施。东三路分理处网点经理就如何加强改进服务管理进行检讨发言；问题员工就如何提高认识和整改个人服务方面存在问题进行检讨发言。其他网点经理就加强消保与服务工作的打算、措施进行了汇报。 本次服务与消保推进会提高了员工消保与服务意识，推进了消保与服务各项工作的深入落实，对当前消保与服务工作中存在的突出问题提出了整改措施。