工行朔州朔城支行多举措提升企业手机银行动户水平

  今年以来，朔州朔城支行落实企业手机银行旺季营销方案，采取有效措施，大力推进企业手机银行业务，积极竞争新客户，持续优化移动金融服务质量，成效初现。

 一是该行利用企业手机银行培训手册指导网点开展营销及业务办理，帮助每个网点快速掌握企业手机银行下载、使用流程和营销话术，使全体员工了解企业手机银行的各项功能、特点及开通流程，并对企业手机银行新注册过程中的常见问题进行细致梳理和讲解，提升了企业手机银行业务的服务技能。

二是该行加大企业手机银行的宣传力度，对存量和目标客户进行走访宣传，使企业网银客户感受企业手机银行的便利性、高效性及安全性；通过网点融E联、微信朋友圈等方式向企业客户宣传企业手机银行产品功能，树立了企业手机银行品牌形象和影响力。

三是该行安排专人负责售后的客户端下载和安装，辅导客户首笔交易。并且整理存量未注册企网证书版法人客户和存量企网证书版动户客户信息，选择优质客户开展精准营销，快速拓展了企业手机银行动户规模。