工行宜春万载支行“四个明确”助推拓户营销工作迈出新步伐

工行宜春万载支行“四个明确”助推拓户营销工作迈出新步伐 为了延续二季度良好的发展势头，工行宜春万载支行全面落实全市重点工作推动会会议精神，以“四个明确”统领推动当前重点工作，多策并举、以只争朝夕赶超发展加速度运转，以新手段、新特色、新优势、新服务推动优质客户的拓户工作，夯实客户基础、做大客户规模、做强客户服务，进一步促进了拓户营销工作呈现快速增长的势头，力求二季度末交上一份满意答卷。 一、明确重点工作推进。该行将“拓客户、增资产、创中收”作为当前工作乃至今后一个时期工作主基调。市行即将出台相应考核办法，各行要紧跟市行指挥棒，以存款为核心、以产品配置为粘合，做到外拓外派常态化、客户维护提升常态化，做大金融资产、扩充基础有效客户。同时根据九大市场制定网点存款路线图，全力营销，挖掘存款增量，针对业务发展中的难点和重点问题，要率先垂范，勇挑重担，以解决和化解实际困难为工作标准，并身体力行、牺牲休息时间深入到职工中间，冲锋到工作一线，与一线员工同甘苦、共拼搏，以实际行动和严格考核，努力实现争先进位。 二、明确代理保险推动。该行要求各网点从思想上高度重视、从行动上坚决执行，切实落实保险激励政策的配备并宣讲到位，这是员工增收、网点增效的重要途径，确保正面激发员工营销积极性。同时，要对员工保险话术培训做到天天培训、人人过关，在日常营销中做到人人开口、天天开口，确保保险出单率及出单面；加强与保险公司的合作，以微沙龙形式督促客户经理加大对管户客户保险产品渗透，特别要注意强化保险产品的组合销售，避免单一宣介某个保险产品，要做到以意外险为配置底线目标的1+N产品综合化营销，确保每场沙龙不空单；同时对保险出单必须要强化双录工作。员工在推介客户购买保险产品时，务必要进行理财双录，提升员工合规销售和自我保护意识。 三、明确产品转型到位。资管新规落地后，总行适时推出了结构性存款产品，这是我们对接各类产品到期资金、挖转他行资金的又一利器。该行提出要快速行动，加强组织学习，做好客户经理和员工相关培训工作，讲市场、讲产品，充分掌握结构性存款的产品特点，抢占先发优势。同时督导客户经理对照PBMS系统中总行下发的精准营销清单，逐户做好各类理财产品到期资金承续工作。 四、明确服务效能提升。该行明确服务制胜理念，要求全力加强员工培训，提升员业素质，不断提升优质服务水平，让客户进得来、留得住、做得大；与客户交朋友，帮助客户解决问题，全面提升客户粘性，以服务制胜。同时要在距年终有限的工作日里，抓好重点客户、重要业务的促进工作。抓住有利机遇，强力攻关，努力拓宽增收渠道，促进业务迅猛发展，同时要求各网点要高度重视日常服务工作，网点负责人外出营销，现场管理要切实履职，大堂服务的顺位补位以及现场服务资源调度责任一定要落实，用产品留客更要以服务留客。龙伟民