监控录像设备在安全核算管理、堵截差错漏洞、排查犯罪嫌疑人、检查服务质量等方面都发挥着重要作用。今年以来,工商银行鹰潭分行辖区营业网点的电视监控录像为当地公安部门侦破案件发挥作用,为公安人员确定侦破方向、锁定嫌疑人尽快破案提供了重要线索,警方最终成功将犯罪嫌疑人抓获。据统计,截止5月20日,该行为公安部门提供有价值的录像资料69余次,受到当地公安部门的好评。
随着银行案件的增多和协助司法机关调查取证、协助执行事项的增加,银行监控录像的作用日益明显。监控录像既是银行做好监督管理工作的内部需要,也越来越多发挥其做为证据的证明效力,对防范案件起到了重要的屏障作用。但在实际工作中,部分监控录像存在影像模糊、位置偏离、时间不准确、保存时间短等各种问题,一定程度上影响了其效力作用的发挥。为此,该行在日常工作中重视监控录像管理,努力确保监控录像的质量。
一是前后台明确分工,规范管理。银行后台指定专门部门负责对监控录像设备的维护,保证其正常运转,有问题时及时维修、更换。前台营业网点做为使用部门,指定专人作为监控设备的管理员,每日负责对监控运行情况进行检查并登记日志,发现使用问题及时登记,并报告后台部门进行维修。
二是提高监控录像的质量,保证其使用价值。1、注意监控设备基础时间的准确性,使其与银行每位营业员工作电脑的设置时间和“北京时间”保持一致,对于出现时间不准确或时间有偏差的应及时校正,这样在监控录像作为银行及时履行协助执行义务的证据时,才能保证其客观性、关联性、真实性,提高其证明力。2、注意监控录像画面的清晰性。应尽可能从录像角度、画面对焦、声音结合等全方位保障其画面清晰稳定,尤其是对客户容貌、存取款点张的数量等容易做为案件证据的重要画面,以及针对银行内部管理规范的早晚接送款、点库封箱、尾箱保管、单证印章保管等画面尽量保障录像质量,保证其做为银行内部监管手段的有效使用价值,也提高其在协助调查取证或做为案件证据时的有效利用价值。3、注意监控录像的全方位。如营业厅门外的监控范围要注意符合公安机关双向距离监控的相关规定,利于在发生抢夺或尾随抢劫等重大案件后为公安机关提供可靠的侦察依据。
三是注重监控录像资料的保管。对不同录像资料,要求各营业网点要按照总行的相关规定期限进行保管,不能随意缩短保存期限。对于涉及纠纷的影像资料应及时拷贝留存,专人保管。对于公、检、法等司法机关对银行监控录像资料调查取证的情况也要及时登记、依法协助。