为深入宣传贯彻中国人民银行和中国农业发展银行的优化企业开户服务举措,进一步提升企业开户服务的广度和深度,提高企业开户效率,加快开户速度,提高企业开户服务满意度,推动改善营商环境,农发行黄石分行营业室开展了以“优化企业开户服务,推动改善营商环境”为主题的宣传活动。
一是利用营业大厅LED屏幕滚动播放“优化企业开户服务,推动改善营商环境”宣传标语。在营业大厅内设立咨询台,向来办理对公业务的客户讲解《人民币结算账户管理办法》等相关基本制度,普及银行账户知识。
二是做好“进企入户”宣传。4月10日,营业室组织宣传人员深入企业黄石市粮食储备公司开展优化宣传活动。通过发放宣传折页和现场回答客户咨询问题的方式,重点向企业法人和财务人员详细讲解了企业开户的流程、开户所需要的资料以及注意事项等。引导企业自觉遵守银行账户管理政策,主动配合银行机构及中国人银行开展审核及管理工作。
黄石分行始终秉承服务至上的原则,做好开户前期的沟通准备工作,提高开户时的审核效率,必要时提供上门审核的服务,尽量减少客户往返银行的次数。服务工作得到了开户企业的高度评价和认可。