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农行新泰羊流分理处关爱残退军人,上门服务赢赞誉

发布时间:2018-03-19

近日,家住新泰西张庄镇的高先生来到农行羊流分理处寻求帮助,父亲的退休工资卡被自己输错密码锁定了,听说密码锁定需要本人来网点进行解锁。令王先生担心的是,自己的父亲已经80多岁,是一名残退军人,本就行动不便的父亲受不得路途颠簸。网点主任了解到客户的困难后,立即决定为高先生的父亲提供上门服务。当天网点两位大堂经理驱车前往十几公里外高先生的家,高先生的父亲见到农行工作人员远道为自己提供上门服务,十分感动,积极配合完成了身份认证和委托授权,在委托书上颤颤巍巍签上了名字,并按上了手印。随后返回网点,在窗口办理了密码挂失和取款业务。高先生对羊流农行的全体员工表示衷心的感谢,给农行温暖人心的服务一个大大的赞。

                                                              

 

来源:
作者:王建强