邮储银行东乡区支行多措并举开展 “3.15消费者权益日”宣传

              为维护广大金融消费者的合法权益,着力解决金融消费者关心的热点难点问题，3月15日，邮储银行东乡区支行组织辖内网点开展“3.15金融消费者权益日”宣传活动。 

 加强主题宣传。此次活动旨在加强对金融消费者责任意识的教育，重点向社会公众普及金融广告的基本知识、非法金融广告的识别方法和被非法金融广告误导的救济途径，增强消费者知法、学法、用法、维权意识，抑制盲目投资冲动，引导金融消费者通过合法程序解决金融消费纠纷。该行所辖网点利用LED显示屏滚动播放“权利、责任、风险”宣传口号，帮助社会公众了解金融知识。

驻点咨询宣传。该行在网点营业门口设置咨询台、摆放宣传材料、安排消保员向前来咨询的公众普及金融消费者权利知识，提升其对金融消费者权益保护工作的认识。

网点阵地宣传。大堂经理在厅堂进行阵地宣传，通过采用走动式演讲的方式向等待区的客户普及金融广告的基本知识、非法金融广告的识别方法和被非法金融广告误导的救济途径，提高金其识别非法金融广告的能力，增强其风险责任意识和诚信意识。

乡村集市宣传。该行农村网点工作人员身着工装、肩披绶带，在镇集市人流密集处向公众发放“金融消费者权益日”宣传手册。在宣传现场，工作人员对广大消费者详细讲解金融广告的基本特征、自身风险防范意识，普及金融消费者八项基本权利等内容不断增强公众非法金融广告识别能力和风险意识。

    据悉，此次活动该行共发放3.15金融消费者权益日宣传手册折页200余份，自行印制宣传单页120余份，现场讲解达50余人，得到广大群众的一致好评。通过开展金融消费者权益保护宣传活动，有效提高了广大消费者的金融知识水平和金融维权意识，彰显了邮储银行的社会责任感和企业文化，提升了邮储银行的品牌形象和公众的认知度。下一步，该行将持续开展消费者权益保护宣传教育活动，积极履行社会责任，维护金融秩序和社会稳定，为构建美好和谐金融环境贡献一份力量。