近日,为加强对账管理,提升对账效率,确保对账工作及时完成,济阳支行运营分管行长就支行对账工作进行了重点安排督导。分管行长要求对账人员从以下几个方面严格做好对账工作。首先,每日提取未对账账户清单,采取电话联系和短信通知的方式督促客户对账;其次,迅速形成对账困难账户清单,并列明对账难以进行的原因,如联系方式有误、客户不配合等;再次,通过网点主任、运营主管、对公柜员等人员了解对账客户情况,多渠道查找客户联系方式、联系地址等。最后,对仍无法联系客户或客户极不配合的,要果断采取上门方式进行核实并完成对账。