我行2017年12月份对账账户截止年前仍有一户无法联系到客户,为了保证12月份对账工作全面完成,我行内外联动配合,通过多种渠道查询该客户联系方式,对账人员亲自去该企业注册地址进行查找,柜员对该企业交易对手信息进行查找与联系,网点负责人多次协助上门及与周边公司联系走访,最终功夫不负有心人,我行成功联系到了该企业的财务,并于2月24日完成了最后一户的对账工作。