工商银行鹰潭分行三项措施推进客户经理队伍建设

         为加强客户经理队伍建设，有效提升网点核心竞争能力，工商银行鹰潭分行以公开竞聘、专业培训和严格考核等三项措施相结合，积极推进客户经理队伍建设，努力打造一个综合能力强的专业营销团队。

    一、公开竞聘。全行上下高度重视客户经理选配工作，在报名、笔试和面试等过程中充分体现公开、公正、公平的“三公原则”，实事求是，接受群众监督，不弄虚作假。

    二、专业培训。客户经理要具备相关专业知识，了解相关产品，且营销能力强，为此，该行根据客户经理所在专业不同，分别制定培训计划，努力提高客户经理的整体素质，增强营销能力。

    三、严格考核。该行结合实际情况，出台了客户经理分类考核办法，对客户经理进行分类考核，建立淘汰机制，保证客户经理队伍的整体素质。两年内将全部人员和全部产品将纳入分行集中管理与考核。