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多措并举，提高智能柜台利用率
发布时间：
2017-11-08
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诸城农业银行皇华分理处自安装超级柜台以来，其强大的功能得到网点员工的一致认可，认为超级柜台能大大减轻柜台的压力。为确保智能柜台的有效利用，皇华分理处制定一系列措施提高其利用率：
一、对能分流到智能柜台的业务全部进行分流。大堂经理认真学习智能柜台的操作，熟悉各种业务的操作流程，确保能熟练的指导客户进行业务处理。
二、开展员工体验活动。要求全体员工每天都用智能柜台操作一笔业务，以保证尽快的熟悉智能柜台的使用，更好的向客户进行介绍。
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