2017年,建行株洲花果山支行及时转变思想观念,克服“地理位置偏,客户资源少”的困难,全行上下齐心协力,通过跟踪营销等一系列措施,存款增长势头良好,截至8月底,支行一般性存款比年初新增计划完成率104%;一般性存款时点比年初新增计划完成率194%。时点新增和日均新增双双超额完成全年计划任务。
成绩的取得得益于以下措施:
一是抓客户,求生存。客户是基础,没有客户资源,业务无从下手。支行成立了“抓户增存”营销团队,行长周旭华担任组长,成员由对公副行长、营销主管、营运主管、客户经理等组成,主要任务是做好存款营销及客户分层维护工作。二是抓营销,勤走访。抓好重点客户营销工作,要求对公副行长、营销主管牵头负责,要求对公客户经理与客户勤沟通、勤走访,要求所有柜员及时收集资料,提供信息,做好柜面营销工作。三是抓落实,重结果。花果山支行客户资源少,地理位置偏,高端客户少,低端客户多,底子薄,特别是没有大项目。面对现实,支行要求全行员工“跳出花果山做业务”,走出去,做营销。说一千,道一万,不如一个干,支行要求全行员工“抓落实,重结果”,切实提高执行力。