建行无锡分行着力提高员工客户身份识别能力

    为提高各柜面员工、大堂协同人员及前后台授权人员的客户身份识别能力，有效防范柜面、智慧柜员机冒名办理业务风险，建行无锡分行邀请专业培训公司举办人脸识别及证件防伪专项培训。培训以现场培训的方式举行，城区、江阴、宜兴共分四场，网点委派营运主管、高级柜员、柜员、大堂经理及远程授权人员共计716人参加了培训。培训内容涵盖了人像识别的基本方法、变化了的人像识别方法、常见造假方式及识别方式、人像的辅助识别方法；二代身份证及临时身份证、常见外国护照及港澳台通行证、2017版外国人永久居留身份证、公司证件等常见证件种类的防伪标志识别。培训中理论与案例分析相结合，有效提高了员工活用理论知识进行人脸识别的技能以及证件防伪能力，培训结束后对参训人员进行了测试，通过测试巩固基础理论知识。