吕梁分行2017年第二季度经营绩效和业务发展考核中,中阳支行以总分1754,绩效等级“A++”位居全辖第一。
一、唱响服务旋律。大力践行“服务创造价值”“以客户为中心“的服务理念,着力营造“领导为员工服务,二线为一线服务,全员为客户服务”服务大格局,牢牢把握“为当地实体经济提供最优质的金融服务”的主动权,博采众长,广收并蓄,与时俱进,着力打造富有支行特色的、客户真正满意的、能够引领行业潮流的优质服务。
二、发展优质客户。把全行工作重心最大限度地向市场调研、市场营销、市场扩展转移,把营销重点放在重点行业、绿色环保项目、新农村建设领域、回乡农民工创业领域、小微企业创业领域、大学生创业领域,以超前的作为、稳健的支持占领新型市场至高点,坚持“精选优质客户,培植优质客户,发展优质客户”的拓展客户原则,从市场中发现优质客户,遴选优质客户,以优质产品、互利共赢把优质客户培植成为我行的忠实客户。
三、创新发展模式。始终秉持集约化经营理念,充分依托我行“互联网+”金融优势、强大的资金融通优势、优质高效的结算服务优势,坚持“稳扎稳打,科学发展”的经营原则,着力开拓新的优质存款领域、优质信贷领域、优质中间业务领域、优质融资领域和代理业务等领域,不断培植新的业务增长点和优质市场占有率,与绿色环保型实体经济建立长久的业务合作,实现互利共赢,共同发展。
四、提升竞争能力。摆脱传统的盈利模式约束,挑战零服务项目,不断拓宽收入渠道,不断向新型服务领域迈进,果断退出不安全的信贷支持,关闭不合理的支出渠道,切断无谓的供给与给养,将全员的力量引导到精核算、强经营、创实绩上来,为各项业务的可持续发展培植“良田沃土”。帮助客户轻松享受工行产品与服务,把工银e生活、互联网金融植入客户经济生活,全面提升互联网金融产品的市场竞争力。
五、提升风控水平。深化“合规为本,全员有责,风险可控,稳健高效”合规文化理念教育,深植“合规创造价值”理念,让合规文化内化于心,处化于行,成为全员的职业工作指南,加强风险管理,规范业务操作,消除风险隐患,加强风险意识,有效提升了风控水平,营造了稳健的经营发展环境。