建行东营东城支行东三路分理处“创环境;养习惯”一直在行动
为全面提升工作效能,为转型工作继续力量,东三路分理处扎实做好“创环境、养习惯”活动。
一是每天下班前把自己的办公区域清理干净,物品整洁摆放,同时,每周一进行网点大扫除,进一步提升建行形象。
二是网点要每周利用晨会、夕会通过监控回放进行服务点评,做到常提醒,员工之间相互检查,及时发现服务不规范之处,强化员工主动服务意识,使优质服务不断深入人心。
三是加强对新业务、新产品和新制度学习,各业务条线制定业务培训计划,加强员工对新业务、新产品和新制度德业务培训,提高员工业务素质和风险意识,从而更好地适应建行业务转型要求。
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作者:解真真