工行吕梁中阳支行严格风险关确保运营质量

           针对远程业务授权以及集中业务处理进行强化训练，认真分析每笔业务拒绝和退回的原因，并提出改进办法，对于因疏忽导致的问题，在每周例会上集体分析原因，防止重复性问题发生，对于客户填写错误的问题，列出重点项目并及时更换正确的填写样板，供客户借鉴。或者现场指导填写。认真分析上级行的业务差错通报，做到防患于未然，检查自身的环节缺失。对发现的问题限时整改，对有疑问的业务与相关部门联系，寻求合规的业务处理途径。全员牢记《员工违规行为处理规定》的相关规定，对可能出现逆流程和不合规的行为，第一时间进行提醒和警示，以严谨的业务操作远离违规、远离处分。