工行延安分行喜迎十九大“送教上门”效果好

        工行延安分行“党员讲师团”利用班后时间，于2017年6月21日赴安塞支行开展送教上门活动。主要以个人金融业务、服务、银行卡及合规等方面内容为重点，在热烈的课堂学习气氛中，全体干部员工受益匪浅，取得了良好效果。

         一是组织到位，课前准备充分。为了不过多占用基层员工的班后休息时间，讲师团带队人员要求讲师团成员备足课程，言简意赅讲授核心要点，并且要做到有效控场，让员工参与到所讲内容中来，提升学习效果。
         二是创新形式，授课技巧多。在一天的辛勤工作中，基层员工学习兴趣浓厚，授课老师别出心裁，采用视频与游戏相结合的方式，进一步调动了员工的学习积极性，更加巩固了业务知识的学习。
         三是合规文化与业务发展相结合。在宣讲产品和业务的同时，加强了对操作风险的提示，进一步提高了合规意识，培育合规文化，打造“百年老店”。
         四是服务文化与党员教育相结合。作为共产党员，服务人民群众是基本宗旨，特别是在商业银行，客户就是上帝，要学会给客户匹配金融产品，实现客户利益最大化，塑造良好品牌形象。