今年以来，工商银行晋城沁水支行强化落实省市行拓户精神要求，着重强化对公客户市场拓展力度带动业务发展，明确任务指标，落实各项措施，加强指标监测通报，努力为对公业务的可持续发展提供稳定的客户资源，拓展工作取得明显成效。
抓任务分配。支行及时将任务目标分解到各个部门，激励部门、网点负责人与客户经理带头承担拓新户任务，各部门再将任务分解到每位员工，同时明确奖励标准和处罚界限，实行“谁营销、谁受益、多营销、多受益”的原则的基础上，对营销人员与柜面经办人员采取一定比例的利润分润方式，极大地调动了员工营销与开户操作的积极性。
抓源头客户。拓展新优质客户从抓好源头营销开始，各部门高度重视新客户拓展对优质客户增长所起的开源作用，积极利用总行工商注册信息库及大额资金监控平台，运用我行大数据挖掘优势，捕捉市场信息工作并进，紧抓新企业注册源头信息及重点企业上下游客户，加强对可营销客户的识别，通过掌握客户资源，对目标客户实现精准营销。
抓内部联动。支行一方面通过召开对公新拓户业务协调会，全面梳理对公柜员的业务操作流程，熟练掌握对公开户流程和制度的把握，做好对公客户经理的尽职调查，全面了解客户，各尽其职，落实营销责任，提升营销水平。另一方面，明确对公客户经理加大对公帐户的维护力度，扭转观念，培育客户，进一步了解客户的资金动向和结算要求，注重日常细节服务，与重点客户定期保持沟通，密切注意各项异常信息，防止客户流失。
抓业务培训。支行明确业务拓展及营销工作要能顺利开展，首先员工要熟悉产品的各项功能、特色、优势，只有熟悉自已的产品，才能推介给客户，吸引客户，因此在业务推广前便积极抓好培训工作，特别是对公业务柜台人员的培训，将对公业务与个人零售业务结合起来，以全产品营销理念灌输到每个员工的头脑中，提高全员业务技能及营销水平，使员工营销起来能侃侃而谈，让客户感觉到工行产品确实好、业务确实很专业，提高营销成功率。
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