工行吕梁中阳支行大力开展增存稳存工作

 中阳支行高度重视各项存款的稳定性，教育员工转变服务理念，维护客户关系，拓展产品营销，提高各项存款的稳定性。

该行积极开展存量客户摸底分析，根据客户金融资产状况，对客户进行细分。积极挖掘现有的优质客户，通过分区分层服务，设立贵宾室，为其提供专属、专业的服务。对于大众客户和潜力客户，通过加强自助服务、电子银行服务和柜面服务，为其提供便捷、高效的服务，以稳定和吸引更广泛的客户群。加强服务理念教育，将以客户为中心的理念化为全员的自觉行动，贯彻于业务与服务的始终。加强员工服务技能、服务礼仪培训，加大服务考核管理，加大被投诉责任人的处罚力度，切实转变员工工作作风。