工行朔州铁路支行开展防范电信诈骗宣传推动业务健康发展

为积极响应分行“防范电信网络诈骗宣传月”活动，朔州铁路支行针对当前金融诈骗蔓延快、手段翻新发展快等特点，做好做足防范电信诈骗的工作细则，从而减少客户损失，承担社会责任。 一是依托阵地宣传。针对老年客户不太留意网点LED警示标语及安全防范宣传折页的现象，该行利用业务高峰期，抓住客户在大厅等候的时机，用通俗易懂的语言解析电信诈骗实例，告知他们最基本的诈骗种类、形式和防范的方法。同时走进社区扩大普及面，让深居在家的老年客户群对防范电信诈骗活动在思想上有概念、在防范方法上有方向，知悉自己该如何保护自己银行卡信息，如何做好密码、验证码的防泄工作，接到类似诈骗短信后该如何识别并防范，真正认识到电信诈骗的危害性和防范要点。 二是加强学习培训，提升风险防控能力。加强对外部欺诈风险信息系统的应用，严控凭证办理类风险业务，依托系统布控和专业识别从源头上遏制电信网络诈骗；利用晨会、夕会开展专项分析电信网络诈骗防范工作会议，利用众多平台搜集诈骗实例，讨论解析后在全辖范围内推广学习，特别是对已遭遇电信诈骗的客户及时进行风险提示和尽力劝阻，利用自己的专业识别能力做足提示和劝说工作，全面强化风险防控水平。