“你们的手机银行太好用了、真的是很方便呀，可以转账免手续费，还可以交话费、电费等，真的是很实用呢”，一位年近四十岁的客户跟我们大堂经理谈话风声的叙述着。原来该客户前两天来该网点办理了开户业务，交谈当中得知客户向跨行转账，但是跨行转账又要收手续费，因此经办柜员向客户推荐了手机银行业务，告诉客户现在手机银行转账跨行也不需要收手续费，如果加办了电子令牌，一天可以免费进行20万元的转账。客户开通手机银行业务后，大堂经理引导客户激活并给客户介绍了手机银行的转账、缴费等功能。
近年来，为适应银行业未来电子化、信息化发展的趋势，缓解柜面操作压力，邮储银行新干县支行多项措施发展电子银行业务。该县支行通过组织召开全行员工动员大会，将手机银行业务发展的重要性传达至每位员工，早谋划早发展；同时业务管理部门组织员工对相关政策及营销话术话语进行学习，并下基层对业务发展进行专门指导，及时纠正员工营销过程中存在的一些误区，有力的激发了员工业务发展的积极性和主动性。为了让手机银行业务能够得到更好的发展，该县支行还组织开展走访“社区、校园、商业区”等宣传营销活动，向客户宣传开通手机银行业务有礼活动，可以向客户免费赠送电子令牌、100M流量卡以及手机银行“9.9元观影”活动，全方位提升客户对邮储银行手机银行的认知度与认可度，为手机银行业务的发展奠定了良好的基础。
邮储银行新干县支行 龚志红
股票期货交流群：261302811 黄金外汇交流群：157310999 投资理财交流群：126983963 
